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觸控自助終端已經在全球市場規模穩步提升！隨著全球信息技術的發展，除了金融領域，觸摸一體機產品已經開始大規模進入眾多消費和社會服務領域，涉及零售、旅游、電信、醫療、政務、快餐、郵政、展會展覽、博物館、保險、娛樂、教育等20多個行業，大部分都具備金融支付功能。在各種重要的消費服務領域，電容式觸摸一體機技術發展迅速。未來，電容觸摸一體機將呈現多功能、安全、小型化、人性化的趨勢。
觸摸一體機行業的發展現在可以用突飛猛進來形容。通過連接互聯網，觸摸一體機可以實現各種信息的實時查詢。因此，在火車站、地鐵站等地方，可以看到人們使用觸控一體機廠家生產的觸控一體機購票、檢票。
每個人去銀行、電信等行業的營業廳辦理業務都會收到一個排隊號，這個過程通常是大家自己通過觸摸一體機來完成的。因此，觸摸一體機廠商生產的顯示終端也可以為大家提供呼叫服務，讓醫院、銀行、電信等行業的現場客戶管理變得更加規范有序。
在大型商場使用觸摸一體機，可以讓顧客更直觀地了解商場的品牌和各種優惠信息，還可以幫助顧客查看各種商品的位置和價格是否有折扣，是一種不錯的新體驗。醫院也是最應該使用一體機的單位之一。醫院使用的觸摸一體機，可以幫助患者避免排隊掛號，通過它，下次看病可以提前預約。對于擁有龐大客戶的醫院來說，觸摸一體機不僅可以大大節省患者的時間，還可以省去排隊的不耐煩。觸控一體機可以幫助客戶自動排號。在銀行也要安裝這種排隊機的場合，省去了排隊，業務處理更快，工作效率提高，保證了銀行整個業務流程的有序進行。
現在很多學校、公司等地方都能看到觸摸一體機。不知不覺中，觸控一體機產品已經滲透到各行各業，成為人們生活中的重要伙伴。
